Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment BrainStart protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers.
1. Collecte des Données Personnelles
BrainStart collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et de respecter nos obligations réglementaires dans le secteur financier français.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Données de navigation et préférences utilisateur
- Informations sur l'appareil utilisé
Données fournies volontairement
- Nom, prénom et coordonnées complètes
- Informations financières et professionnelles
- Documents d'identité et justificatifs
- Objectifs d'investissement et profil de risque
- Communications et correspondances avec notre équipe
2. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des réglementations françaises en matière de services financiers. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime.
Objectif principal : Fournir des conseils en investissement adaptés à votre profil et vous accompagner dans votre parcours d'apprentissage financier. Nous analysons vos données pour personnaliser nos recommandations éducatives.
Finalités spécifiques d'utilisation
- Personnalisation du contenu éducatif et des ressources d'apprentissage
- Vérification d'identité et conformité réglementaire KYC
- Amélioration continue de nos services et plateformes
- Communication de mises à jour importantes et notifications
- Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur
- Support client et assistance technique personnalisée
3. Partage et Transmission des Données
BrainStart ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines situations peuvent nécessiter le partage limité de vos informations avec des partenaires de confiance ou des autorités compétentes.
Partenaires autorisés
Nous collaborons avec des prestataires techniques spécialisés dans la sécurité informatique, l'hébergement de données et les services de paiement. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations et ne peuvent les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités françaises compétentes (AMF, ACPR, TRACFIN) dans le cadre de nos obligations de lutte contre le blanchiment d'argent et de conformité réglementaire.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours suivant leur réception.
Droits fondamentaux
- Droit d'accès : Obtenir une copie complète de toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@Hynlivorath.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous informerons des actions entreprises.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour BrainStart. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
- Authentification à double facteur pour les comptes utilisateurs
- Surveillance continue et détection d'intrusions
- Sauvegardes automatiques et plans de continuité d'activité
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
6. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation propres au secteur financier français.
Durées de conservation : Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 5 ans conformément aux exigences réglementaires. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois maximum.
Procédures de suppression
À l'expiration des délais de conservation ou sur demande légitime de votre part, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données. Cette suppression inclut toutes les copies et sauvegardes, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver.
7. Transferts Internationaux de Données
BrainStart privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers s'avèrent nécessaires pour certains services techniques, nous nous assurons qu'ils bénéficient de garanties appropriées.
Garanties et protection
Tous nos prestataires situés hors UE sont soit certifiés Privacy Shield, soit liés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne. Nous effectuons une évaluation continue de l'adéquation de ces protections pour maintenir le niveau de sécurité requis.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à nos outils de gestion des préférences.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : mesure et amélioration de nos services
- Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences
- Cookies analytiques : compréhension de l'usage de notre plateforme
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur notre plateforme.
Les modifications importantes prennent effet 30 jours après notification. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
Email : info@Hynlivorath.com
Adresse : 14 Rue Claude Cazotte, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33438124650
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra sous 48 heures.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025